- ABŞ-dən sülhməramlıların Qarabağı tərk etməsinə - Reaksiya
- Başçının istəyi baş tutsaydı, Sumqayıtı kimin idarə edəcəyi də, müəmma olaraq qalırmış
- Rusiyanın sülhməramlı kontingenti Azərbaycanı tərk edir - Video
- Hadi Rəcəbli vəfat etdi - Yenilənib
- Tanınmış həkim telefon nömrəsini satışa çıxardı – 26 min manat
“Azercell”dən daha bir şikayət
“10 ildir istifadə etdiyim “Azercell” nömrəmə görə xəbərdarlıq mesajı gəlib. Mesajda qeyd edilir ki, “Nömrəniz 4 günə bağlanır” və müştəri xidmətlərinə yaxınlaşın. Məsələni dəqiqləşdirmək üçün “Azercell”in müştəri xidmətlərinə yollandım. Uzun növbədən sonra müştəri xidmətlərindəki əməkdaş mənə nömrənin qeydiyyatsız olduğunu bildirdi. Yəni, mənim 10 ildir ki, “Azercell”in rəsmi distribüterindən aldığım nömrə qanunsuz şəkildə satılıb. İndi isə “Azercell” iddia edir ki, bu nömrədə 10 il ərzində heç bir əməliyyat edilməyib”.
Bu sözləri BAKU.WS-ə açıqlamasında “Azercell”in narazı müştərisi Orxan Məmmədov deyib. Şikayətçinin sözlərinə görə, nömrə öz adına olsa da, “Azercell” nömrəni təkrar qeydiyyata salmaqdan imtina edib. Səbəb isə qəribə və bir o qədər gülməlidir: “Mənim 10 ildir işlətdiyim nömrəni ailə üzvlərim istifadə edir. “Azercell”dən isə deyirlər ki, nömrənin sahibi yox, onu istifadə edən şəxs gəlməlidir. Üstəlik, həmin nömrənin qoşulu olduğu telefonu da gətirməlidir.
Görünür “Azercell”in bazasında köhnə nömrələr silinib. Bunu bərpa etməyi insanların əsəblərini pozmaq hesabına edirlər.
Nömrə sahibi olaraq əlində şəxsiyyət vəsiqəsi uzun müddət növbə gözləyirsən. Daha sonra bir nəfər sizə yaxınlaşaraq nömrənizin qanunsuz olduğunu deyir.
Hələ bu azmış kimi 10 illik müştərisinin sözlərini şübhə altına alır. Bu 10 il ərzində nömrədən dəfələrlə əməliyyatlar etmişəm. Nömrənin surətini çıxarmışam. Hər hansı bir əməliyyat zamanı müştərinin şəxsi məlumatları olmadan aparıla bilməz. Bəs o zaman bu 10 il ərzində bu qədər əməliyyat necə olub? 10 il ərzində şəxsi məlumatlarım olmayıbsa, bəs necə əməliyyatlar aparılıb?”
Əldə etdiyimiz məlumata görə, anoloji problemlə digər köhnə nömrələrin sahibləri də üzləşir. Görünür, şirkət ya bazasında yeniliklər edərkən nömrələri silib, ya da nömrə satışı xidməti düzgün qurulmayıb. Məhz bu cür problemlərin qarşısını almaq məqsədilə hökumət 2 il öncə “Rabitə müəssisələri (operatorlar) tərəfindən rabitə vasitələrinin satışı və istifadəsi zamanı tələb olunan şərtlərin təsdiq edilməsi haqqında” 2005-ci il 7 iyul tarixli, 131 nömrəli qərara dəyişikliklər edib.
Bu qərar nömrələrin satışının mərkəzləşmiş qaydada, ümumi müddəalara uyğun bütün mobil operatorlar tərəfindən eyni qaydada aparılmasını nəzərdə tuturdu. Hökumət üzərinə düşəni etsə də, “Azercell” eyni qaydada üzərinə düşəni etmək iqtidarında deyil. Ticarətdə isə belə bir qızıl qayda var: “Müştəri hər zaman haqlıdır”.
- ABŞ-dən sülhməramlıların Qarabağı tərk etməsinə - Reaksiya
18 aprel 2024 11:43
- Başçının istəyi baş tutsaydı, Sumqayıtı kimin idarə edəcəyi də, müəmma olaraq qalırmış
18 aprel 2024 12:08
- Vəzifədə olan dayısının evindən 90 min oğurlayıb - Qumarda uduzdu
16 aprel 2024 10:08
- 2300 maaşım idi, ayda 15 min manat paket alırdım - Sabiq nazir
16 aprel 2024 09:45
- Akademik Zərifə Əliyevanın anım günüdür
15 aprel 2024 20:43
- Akif Çovdarov yenidən məhkəmədə: 30 milyonluq əmlakın taleyi necə olacaq?
15 aprel 2024 10:22
- Üçüncü dünya müharibəsi İrana görə başlayacaq… İmam Əlini gördüm –İran Şahının 1973-cü ildə verdiyi MÜSAHİBƏ
14 aprel 2024 17:25
- Vəkillik fəaliyyətindən qovulmuş Sevil Hacıyeva məmurları TERROR-çuluqda ittiham edir
15 aprel 2024 10:27
- İrandan qovulan, Fransada səfil vəziyyətinə düşən, Amerikada ömürlük cəza alan erməni qatilin faciəli sonluğu...
14 aprel 2024 15:24
- Zakir Fərəcovun işlətdiyi və aldadaraq, milyonlarını vermədiyi bir qrup iş adamı bir daha Prezidentə üz tutdu
13 aprel 2024 09:29
- Kəmaləddin Heydərovdan yüksək vəzifəyə təyinat (FOTO)
19 aprel 12:15
- Sülhməramlıların Qarabağdakı missiyası başa çatıb - Rusiya KİV
19 aprel 11:56
- Respublika Pediatriya Mərkəzi yaradıldı - Direktor o oldu+Fotolar
19 aprel 11:42
- Mikayıl Cabbarova yeni müavin təyin edildi - Sərəncam
18 aprel 11:56
- ABŞ-dən sülhməramlıların Qarabağı tərk etməsinə - Reaksiya
18 aprel 11:43
- Başçının istəyi baş tutsaydı, Sumqayıtı kimin idarə edəcəyi də, müəmma olaraq qalırmış
18 aprel 11:07
- Rusiyanın sülhməramlı kontingenti Azərbaycanı tərk edir - Video
17 aprel 11:26
- İlham Əliyevə telefon açıb xahiş etdi
17 aprel 10:38
- Hadi Rəcəbli vəfat etdi - Yenilənib
17 aprel 10:29
- Tanınmış həkim telefon nömrəsini satışa çıxardı – 26 min manat
16 aprel 11:15
- Ailəli müəllim məktəbli ilə çılpaq halda maşında yaxalandı
16 aprel 11:06
- Müharibə veteranlarına şad xəbər: 80 manat artırılır – Deputat məbləği açıqladı
16 aprel 10:17
- Vəzifədə olan dayısının evindən 90 min oğurlayıb - Qumarda uduzdu
16 aprel 10:08
- 2300 maaşım idi, ayda 15 min manat paket alırdım - Sabiq nazir
16 aprel 09:45
- Məktəb direktoru haqda son qərar - Qalan ömrünü həbsdə keçirəcək
16 aprel 09:31
- Almaniya kansleri - 66 yaşım var, heç vaxt marixuana çəkməmişəm
15 aprel 21:16
- Sabiq baş həkimə hökm oxundu - 8 il 6 ay həbs
15 aprel 20:53
- Akademik Zərifə Əliyevanın anım günüdür
15 aprel 20:43
- Akif Çovdarov yenidən məhkəmədə: 30 milyonluq əmlakın taleyi necə olacaq?
15 aprel 10:22
- Tokayev İrəvanda səfərdədir - Foto
15 aprel 09:49
- Dubayda qızıldan hazırlanan alt paltarları satışa çıxarıldı
14 aprel 20:39
- İmişlidə məktəbliləri cərəyan vurub öldürdü
14 aprel 18:44
- Üçüncü dünya müharibəsi İrana görə başlayacaq… İmam Əlini gördüm –İran Şahının 1973-cü ildə verdiyi MÜSAHİBƏ
14 aprel 17:25
- Vəkillik fəaliyyətindən qovulmuş Sevil Hacıyeva məmurları TERROR-çuluqda ittiham edir
14 aprel 16:37
- İrandan qovulan, Fransada səfil vəziyyətinə düşən, Amerikada ömürlük cəza alan erməni qatilin faciəli sonluğu...
14 aprel 15:24
- Oqtay Əsədovun həyat yoldaşı son bir ildə Moskvada 14 milyon qazanıb
14 aprel 11:41
- Narkotik satan AXUND həbs olundu - Foto
13 aprel 13:04
- Kür çayında batan ata və altı yaşlı qızının FOTOSU
13 aprel 10:05
- Zakir Fərəcovun işlətdiyi və aldadaraq, milyonlarını vermədiyi bir qrup iş adamı bir daha Prezidentə üz tutdu
13 aprel 09:29
- Çingiz Abdullayev xəstəxanaya yerləşdirildi - Vəziyyəti ağırdır
13 aprel 08:38