“Yeni poliqrafist” mətbəədə qeyri-insani münasibət
Sahibkarlığın inkişafı sahəsində atılan addımlar dövlət siyasətinin tərkib hissəsidir. Elə bu dəstək sahəsində müxtəlif sahibkarlıq subyektləri yaranır, inkişaf edir.
Leqal.info-ya sözügedən mətbəə ilə bağlı narazılıq barədə müraciət daxil olub. Müraciətə aydınlıq gətirməyi özümüzə borc bildik.
Belə sahibkarlıq subyektlərindən biri də, mətbəələrdir ki, onlar da öz işlərini zamanın tələbinə uyğun qurmağa çalışırlar. Amma çox təəssüf ki, bəzən yaradılan şəraitdən, göstərilən diqqətdən kimlərsə sui-istifadə etməyə çalışır. Hətta bir qədər işlərini yoluna qoyandan sonra müştərilərlə qaba rəftar edərək, qeyri-insani münasibət sərgiləyirlər. Bakı şəhəri, Nizami rayonu, Qara Qarayev 94 ünvanınd yerləşən “Yeni poliqrafist” mətbəəsi ilə bağlı çoxsaylı şikayətlər gəlməkdədir. Leqal.infa-ya daxil olan məlumata görə, adıçəkilən mətbəədə işlər yolunda olsa da, bir tək problem orada çalışan şəxslərdən birinin müştərilərlə qeyri-insani rəftarı, onları acılaması, sanki müştərilərin ona borcu varməış kimi davranmasıdır. Verilən məlumata görə, “Yeni poliqrafist” mətbəəsində çalışan Şəhla adlı xanım heç bir səbəb olmadan, ora mmüraciət edən müştəriyə qeyri-səmimi münasibət sərgiləyir, müştərilərin suallarını belə cavablandırmaq istəmir. Düzdür, mətbəənin rəhbəri haqqında bunu demək olmaz. İşlərinin qaydasında qetməsinə çalışan rəhbərlik təbii ki, başverənlərdən məlumatsızdır. Etimad göstərdiyi şəxsin onun işini çoxaltmaq, daha çox gəlir əldə etmək istiqamətində addım atmaq əvəzinə, müştəriləri mətbəədən uzaq salması əlbəttə ki, bir sahibkara sərf etməz. Ona görə də, lazımdır ki, Şəhla xanım kimi müştərilərlə qeyri-insani münasibət sərgiləyən işçidənsə, işə can yandıran, müştəri məmuniyyəti qazandıran şəxslər bu işləri həyata keçirsinlər.
P.S. Mətbəənin qaynar xətti ilə əlaqə yaratmaq istəsək də cəhdimiz baş tutmadı.
P.P.S. Bir də onu xatırladaq ki, müştərilər arasında insan davranışı kodeksinə eyni mövqedən baxmaq lazımdır. Ayrı seçkiliyə yol vermək düzgün deyil.
P.P.P.S. Qarşı tərəfin də mövqeyini dərc etməyə hazırıq.
- Azərbaycanın biznes ictimaiyyəti Sahibkarlar Günü-nü qeyd etdi
26 aprel 2024 12:24
- Şahin Bağırovu Bakı Şəhər Baş Gömrük İdarəsinə buraxmayıblar - TƏFƏRRÜAT
25 aprel 2024 13:05
- Mikayıl İsmayılov gəlininə qarşı hegemonluğunu davam etdirir FOTO/VİDEO
25 aprel 2024 13:01
- Təkcə başçı Zakir Fərəcov deyil, onun vəzifə başındakı əlaltıları da...
25 aprel 2024 11:47
- Onu oğlum yandırmayıb, şantaj üçün özü üzərinə benzin töküb - Yenilənib
24 aprel 2024 20:57
- NAR Füzulidə yerləşən məktəbə yeni kitablar hədiyyə etdi
23 aprel 2024 18:28
- Zakir Qaralovun əmisi qızı məhkəməyə verildi
22 aprel 2024 21:28
- Gürcüstan DTX məktəblərdə mümkün terror aktı ilə bağlı hərəkətə keçdi
22 aprel 2024 11:53
- Avqustda Milli Məclisə seçkilər keçirilə bilər
20 aprel 2024 19:59
- Respublika Pediatriya Mərkəzi yaradıldı - Direktor o oldu+Fotolar
19 aprel 2024 11:42
- Azərbaycanın biznes ictimaiyyəti Sahibkarlar Günü-nü qeyd etdi
26 aprel 12:24
- İlham Əliyev Füzulidən Berlinə getdi - Tarixi uçuş - Yenilənib
26 aprel 11:50
- İlham Əliyev həmkarına Qarabağ atı hədiyyə etdi - Fotolar
25 aprel 21:20
- Elmira Süleymanova vəfat etdi
25 aprel 14:50
- Məhkəmə Rauf Nağıyevin vəzifəsinə bərpası ilə bağlı qərar verdi- ÖZƏL
25 aprel 14:30
- Şahin Bağırovu Bakı Şəhər Baş Gömrük İdarəsinə buraxmayıblar - TƏFƏRRÜAT
25 aprel 13:05
- Mikayıl İsmayılov gəlininə qarşı hegemonluğunu davam etdirir FOTO/VİDEO
25 aprel 13:01
- Təkcə başçı Zakir Fərəcov deyil, onun vəzifə başındakı əlaltıları da...
25 aprel 11:47
- Dedik ki, bir neçə saata Xankəndiyə daxil olacağıq - Prezident
25 aprel 11:35
- Xadimə məktəb direktorunu niyə bıçaqlayıb?
25 aprel 11:07
- Keçmiş başçının hospitalından şikayət
24 aprel 21:35
- BAKCELL bütün ölkəni Bulvardakı konsertə çağırır
24 aprel 21:20
- Onu oğlum yandırmayıb, şantaj üçün özü üzərinə benzin töküb - Yenilənib
24 aprel 20:57
- Prezidentlərin məhdud tərkibdə görüşü oldu - Foto
24 aprel 20:28
- Japarov Azərbaycandadır - Yenilənib
24 aprel 11:42
- MM-də iki deputat arasında gərginlik
23 aprel 22:43
- Oğluma Ali Baş Komandanın adını verəcəyik - Fotolar
23 aprel 18:36
- NAR Füzulidə yerləşən məktəbə yeni kitablar hədiyyə etdi
23 aprel 18:28
- Heydər Əliyev əlindən gələni əsirgəmirdi - Putin
23 aprel 08:45
- Zakir Qaralovun əmisi qızı məhkəməyə verildi
22 aprel 21:28
- Məktəb direktoru həmin qadından 300 min alıbmış
22 aprel 21:14
- Abel Məhərrəmov polkovnik-leytenantın torpağını zəbt edib?
22 aprel 18:57
- Əliyev Putinlə görüşdü - Video
22 aprel 18:45
- Qubad İbadoğlu ev dustaqlığına buraxıldı
22 aprel 18:40
- Barəsində məhkəmə istintaqı gedən Gündüz Əliyev kimi bir vəzifə sahibi Sumqayıtda necə ..?
22 aprel 12:48
- Bəraət alan şəxs, Gömrük Komitəsindən milyon yarım təzminat istədi
22 aprel 12:39
- Gürcüstan DTX məktəblərdə mümkün terror aktı ilə bağlı hərəkətə keçdi
22 aprel 11:53
- İki Avropa ölkəsi gizli şəkildə birləşməyə hazırlaşır
22 aprel 10:24
- Ersin Tatar Azərbaycana gəlir
22 aprel 10:13
- Atatürk və Ərdoğanı təhqir edən şəxs həbs olundu
21 aprel 22:31